Танец с бутылками Командная игра, развивающая проектное мышление. Требуется зал от 40 кв. Снимается на видео, имеет обучающий эффект. Личностно-психологический портрет руководителя Кейсы: Опережающее лидерство, гибкость в использовании формального и личного стиля, умение устанавливать контакт, осуществлять захват и ведение в коммуникации, конструктивная критика, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций. Представление руководителя Сюжетная презентация нового руководителя перед коллективом.

Инквизиторы в офисе

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных В каких случаях вам грозит ассессмент, и что вам надо знать в каждом из них? В наши широты ассессмент-центр далее — АС пришел, как и все западно-прогрессивное, лет 20 назад. Что характерно — с отставанием на 40 лет. Ну да ладно, это лирика! Для нас важнее вот что:

Например: стрессоустойчивость, клиенториентированность Разработка компетенций сотрудников всего в роли клиента выступает непосредственный руководитель или бизнес-тренер. Ролевая игра, Один раз в месяц.

Результатами проведения бизнес-тренинга для участников являются: Подготовка группы к активным методам обучения. Ознакомление участников с целями и задачами бизнес-тренинга. Разогревающие упражнения, направленные на активное усвоение теоретического и практического материала. Взаимосвязь между постановкой целей персоналу, организацией работы команды, контролем, мотивацией и стрессом. Управление по целям как основополагающий принцип стресс- и тайм-менеджмента.

Овладение методологией и отработка практических навыков целеполагания, как инструмента профилактики стресса. Стили руководства и стресс. Ситуационная модель руководства — наиболее эффективный метод управления персоналом в кризисных ситуациях. Самодиагностика участников по стилю руководства и гибкости в применении различных стилей. Инструменты управления, направленные на предотвращение профессионального стресса: Ролевые игры в парах — одновременная работа.

Отрицательная обратная связь — конструктивная критика. Критика со стороны подчинённого.

Гонка героев, или как успешно пройти ассессмент в компанию мечты Гонка героев, или как успешно пройти ассессмент в компанию мечты Гонка героев, или как успешно пройти ассессмент в компанию мечты Гонка героев, или как успешно пройти ассессмент в компанию мечты Серьезные компании серьезно относятся ко всему в своей работе, в том числе и к найму новых сотрудников. Как правило, при наборе в такие компании конкурс составляет не менее резюме на одну позицию. Если вам удалось пройти многоступенчатую систему отбора и попасть на ассессмент, который обычно проводится в самом конце, то конкурс будет уже меньше — около 3—5 кандидатов на место.

И особенно обидно будет его не пройти, когда шансы так высоки.

компетенций: эффективная коммуникация, стрессоустойчивость, блоки, ролевые игры, групповые дискуссии, творческие задания, бизнес- симуляции .

Выявление ключевых компетенций продавцов"Кадровик. Рекрутинг для кадровика", , 1 Вместо того чтобы стремиться к выбору идеального кандидата, отвечающего всем вообразимым требованиям, нужно сконцентрироваться на результатах, которых он должен достичь, и на технологии продаж, принятой в компании. Автор статьи показывает, как на практике можно выявить ключевые компетенции продавцов.

В наше время жесткой конкуренции многие компании, работающие в сфере продаж, заинтересованы в подборе специалистов, способных немедленно войти в курс дела и приносить результат. Но часто отбор происходит по принципу - чем больше, тем лучше, в надежде, что выживет сильнейший. Бывает, что в куче песка находятся настоящие бриллианты, но это происходит по воле случая. Казалось бы, кандидаты обладают всеми необходимыми знаниями, навыками, способностями, но по каким-то загадочным причинам не приносят компании прибыль.

И, напротив, те, которые совершенно не похожи на идеал, вдруг достигают выдающихся результатов. В чем же дело? И можно ли сделать так, чтобы количество наконец-то переросло в качество, а эффективность подбора зависела не от случая, а от объективных и понятных факторов? Рассмотрим решение этой проблемы на примере одной торгово-производственной компании. В компании возникла следующая проблема:

тел. (495)727-1597

Развитие профессиональных интересов студентов туристского ВУЗа в сфере гостеприимства: Технологическая подготовка студентов туристского ВУЗа в области гостиничного сервиса: Результаты исследования подготовки специалистов в сфере гостеприимства и опыта взаимодействия образования с рынком труда указывают на необходимость активного включения будущих специалистов на всех этапах обучения в условия социальной среды предприятия туриндустрии , их мотивированность на достижение личностного роста в профессиональной деятельности, соответственно усложняющимся задачам, это будет способствовать их социально-личностному профессиональному становлению.

В настоящее время одним из путей модернизации системы образования выступает компетентностный подход к профессиональной подготовке специалистов, цель которого заключается в преодолении разрыва между результатами обучения и современными требованиями работодателей [9]. Под профессиональной компетентностью специалистов сферы гостеприимства понимается интегрированная характеристика, подразумевающая способность специалиста сферы гостеприимства решать профессиональные проблемы и задачи, возникающие в реальных ситуациях профессиональной деятельности на предприятиях сферы гостеприимства, использованием знаний, умений и профессионального опыта [5].

Профессиональные компетенции специалиста сферы гостеприимства можно объединить в три группы:

К первой группе компетенций относится понимание бизнес-среды и всех стрессоустойчивость, готовность принимать непопулярные решения. . и ролевые игры), ориентированных на оценку компетенций руководителя;.

Основные этапы работ 1. Подготовительный этап Диагностическое интервью с представителем заказчика, с руководителями подразделений по согласованию с заказчиком Выявление целей оценки персонала Анализ деятельности сотрудников: Достижение договоренностей по критериям оценки, форме отчетов, срокам сдачи, объему отчетов, цене и условиям проведения.

Составление пакета оценки персонала под специфику заказчика. Доработка существующих кейсов, ролевых игр и упражнений с максимальной адаптацией под специфику Вашего бизнеса. Разработка плана оценки персонала. Проведение мероприятий по оценке персонала. Время, необходимое для проведения оценки персонала, зависит от сложности заказа и от количества сотрудников. Обработка результатов интервью, тестов, кейсов. Сдача отчетов в согласованой с Заказчиком форме. Предоставление рекомендаций Бесплатная часовая встреча для ответов на дополнительные вопросы.

Результаты оценки персонала включают в себя: Профессиональные и личностные особенности кандидата Критерии соответствия занимаемой должности Рекомендации по управлению, мотивации, формированию кадрового резерва.

Альтернативный тренинг командопостроения и сплочения команды (выездной вариант)

В статье анализируются ключевые компетенции руководителя в рамках обеспечения кадровой безопасности предприятия. В статье рассматриваются основные аспекты проблемы определения компетенций руководителя. Представлено мнение о том, каким должен быть современный успешный руководитель предприятия. .

Ролевая игра используется в обучении в следующих случаях: Имеется четкая, понятная, часто – прописанная роль - Имеется набор компетенций ( Знаний, Умений и Н Когда используем Ролевые игры для бизнеса Стрессоустойчивость • Проактивность и коммуникабельность.

Ролевые игры в процессе формирования профессиональных компетенций специалистов сферы гостеприимства Страница 3 из 3 В Компетенции профессиональной деятельности в сфере гостеприимства: Исследование показало, что с целью формирования профессиональных компетенций в процессе подготовки будущих специалистов сферы гостеприимства необходимо выполнение следующих условий: Таким образом, с целью обогащения содержания и повышения качества профессиональной подготовки будущих специалистов сферы гостеприимства необходимо применение ролевых игр в учебном процессе.

Ролевые игры - это интерактивный лингводидактический прием, направленный на получение и совершенствование знаний, умений и навыков в области профессионального взаимодействия и предполагающий принятие студентами ролей для совместного решения типичных профессиональных проблем [2]. Использование ролевых игр в процессе профессионального обучения специалистов сферы гостеприимства предполагает: Ролевые игры, дающие представление о социальном значении гостиничного хозяйства и сфере гостеприимства как сфере будущей профессиональной деятельности, развивают коммуникативные качества, помогают лучше адаптироваться для дальнейшей профессиональной деятельности.

Гостиничный и туристический бизнес.

Тренинг «Стресс-менеджмент»

Тем не менее выручка компаний, предоставляющих услуги оценки персонала, упала на треть. Оценка включает в себя тесты, деловую игру, решение бизнес-кейсов и ролевую игру, в которой консультант и работник изображают, например, начальника и подчиненного. Цель — проверить не знания, а лидерские качества, стрессоустойчивость и коммуникативные навыки. Мы сидели наедине, он рассказывал, как ему тяжело управлять людьми, — и вдруг по его щекам покатились слезы.

Для оценки степени развития навыков и компетенций обслуживающего и стрессоустойчивость, поведение в конфликтных ситуациях; Ролевая игра покупателя и проанализировать пользу данной услуги для вашего бизнеса.

Обработка и анализ результатов, подготовка отчета и рекомендаций. Очное собеседование с руководителем по результатам диагностики. Предоставление информации участникам оценочных процедур письменно или устно. Затем проводится анализ и даются рекомендации. Чаще всего в роли клиента выступает непосредственный руководитель или бизнес-тренер. По результатам заполняется Лист контрольных наблюдений или чек-лист 9.

Упражнение из тренинга Александра Якушенко"Собачка"